Per poder fer o consultar els canvis que hagis fet en el teu bitllet has de:
1. Entrar a "Gestiona el teu bitllet", a sota del cercador de compra.
2. Triar una de les opcions següents per identificar el teu bitllet:
- Document d'identitat i localitzador.
- Document d'identitat i últims quatre dígits de la targeta utilitzada en la compra.
3. Un cop localitzat el teu bitllet, segons les seves condicions, podràs fer canvis i consultar els canvis que hagis fet en el teu bitllet.