Què són les cookies?
Les cookies són petites quantitats d'informació que s’emmagatzemen en l’ordinador, telèfon, tauleta o qualsevol altre dispositiu utilitzat per l’usuari perquè el servidor recordi certa informació que posteriorment pugui utilitzar. Aquesta informació us permet d'identificar-vos com un usuari concret i desar les vostres preferències personals, així com informació tècnica com ara visites o temps de navegació a la Web/l’App. L'ús d'aquesta informació permet que el servidor on es troba la Web/l’App reconegui el navegador utilitzat per l'usuari, tot permetent, per exemple, a l'usuari registrat l'accés a les àrees sense que s’hagi de registrar a cada visita i recordar les seves preferències d'idioma, país, etc. en les futures visites. Així mateix, aquesta informació es pot utilitzar per mesurar l'audiència i els paràmetres del trànsit a la Web/l’App.
Qui utilitza la informació de les cookies?
La informació emmagatzemada és tractada per l'entitat ALSA GRUPO, SLU amb CIF B-82059478 i amb domicili social al c/ Josefa Valcárcel, 20, 28027, Madrid, adreça electrònica de contacte: asesoria@alsa.es.
La informació emmagatzemada en les cookies gestionades per tercers és utilitzada per les entitats externes que es detallen a la present Política de Cookies.
Quins tipus de cookies hi ha?
A continuació, es fa una classificació de les cookies en funció d'una sèrie de categories.
Tipus de cookies segons l'entitat que les gestioni:
- Cookies pròpies: Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
- Cookies de tercers: Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l’editor sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.
Tipus de cookies segons el termini de temps que romanen activades:
- Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una Web/App.
- Cookies persistents: Són un tipus de cookies en el qual les dades segueixen emmagatzemades al terminal i a les quals el responsable de la cookie hi pot accedir i tractar durant un període definit que pot estar comprés entre uns minuts i diversos anys.
Tipus de cookies segons la seva finalitat:
- Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació, i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi en ella, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, dur a terme el procés de compra d'una comanda, trametre la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, emprar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
- Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció de tot un seguit de criteris al terminal de l'usuari com, per exemple, serien l'idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d'on s'hi accedeix, etc.
- Cookies d'anàlisi: Són aquelles que en permeten al responsable el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web/l’app als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'empra en el mesurament de l'activitat dels llocs web, l’aplicació o la plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
- Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs a una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat sobre la base de criteris com ara el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
- Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs a una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris, obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, fet que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.
Quins tipus de cookies utilitza Alsa i amb quines finalitats?
Alsa utilitza els tipus de cookies següents amb les finalitats que s’indiquen:
- Cookies funcionals: són necessàries per mostrar correctament la pàgina web/l’App i garantir el funcionament correcte del lloc. Són cookies que ajuden l'usuari a tenir una millor experiència de la navegació pel lloc. Un exemple d'ús d'aquesta mena de cookies són les que s'empren per emmagatzemar les dades de navegació d'un idioma determinat.
- Cookies analítiques: Aquestes cookies s'utilitzen per analitzar el comportament dels usuaris de forma agregada i anònima, incloent-hi el nombre de visitants a la web/l’App i a diferents fitxes de producte, la procedència de les visites, dia i l’hora, la plataforma, el nombre de clics en un bàner, les paraules de recerca que utilitza un usuari per trobar el seu contingut desitjat. D'aquesta manera, Alsa se serveix d'un mitjà de gran utilitat per poder introduir millores en el lloc web/l’App i saber quin contingut o disseny és més rellevant per a l'usuari.
- Cookies publicitàries: Permeten mostrar ofertes rellevants per als interessos del visitant. Mostren anuncis personalitzats de manera anònima.
La taula següent recull de manera esquematitzada les cookies utilitzades a Alsa perquè puguis identificar-les al teu navegador:
Nom | Tipus | Propietari | Us | Durada |
---|---|---|---|---|
GUEST_LANGUAGE_ID | Funcional | Liferay | Per desar l'idioma de navegació | 1 any |
COOKIE_SUPPORT | Funcional | Liferay | Per saber si l'usuari admet cookies | 1 any |
JSESSIONID | Funcional | Liferay | Cookie de sessió | Sessió |
LFR_SESSION_STATE_10161 | Funcional | Liferay | Cookie de sessió | Sessió |
_ibtssn | Funcional | Liferay | Cookie de sessió | Sessió |
ALSA_COOKIES_POLICY_NEW | Funcional | ALSA | Indica si l'usuari té acceptades les cookies | 3 meses |
ABTasty | Funcional | ABTasty | Transmet la informació dels tests per elaborar resultats | 13 meses |
ABTastySession | Funcional | ABTasty | Identifica cada sessió al lloc web, és a dir, cada visita al lloc web i les accions realitzades pel Visitant al lloc web | Sessió |
JOURNEYSEARCH_PASSENGERS | Funcional | ALSA | Emmagatzemar informació sobre les preferències de l'usuari i reconèixer-lo quan torneu al lloc | 1 any |
LAST_DEPARTURE_DATE | Funcional | ALSA | Emmagatzemar informació sobre les preferències de l'usuari i reconèixer-lo quan torneu al lloc | 1 any |
LAST_STATIONS | Funcional | ALSA | Emmagatzemar informació sobre les preferències de l'usuari i reconèixer-lo quan torneu al lloc | 1 any |
REGULAR_STATIONS | Funcional | ALSA | Emmagatzemar informació sobre les preferències de l'usuari i reconèixer-lo quan torneu al lloc | 1 any |
TRAVEL_TYPE | Funcional | ALSA | Emmagatzemar informació sobre les preferències de l'usuari i reconèixer-lo quan torneu al lloc | 1 any |
ajs_anonymous_id | Analítica | Google Analytics | S'usa per distingir els usuaris anònimament | 1 any |
ajs_group_id | Analítica | Google Analytics | S'usa per distingir els usuaris anònimament | 1 any |
ajs_user_id | Analítica | Google Analytics | S'usa per distingir els usuaris anònimament | 1 any |
_dc_gtm_UA-3993523-1 | Analítica | Google Analytics | S'usa per limitar el percentatge de sol·licituds | 24 hores |
_gat_UA-3993523-1 | Analítica | Google Analytics | S'usa per limitar el percentatge de sol·licituds | 24 hores |
_ga | Analítica | Google Analytics | S'usa per limitar el percentatge de sol·licituds | 1 any |
_gid | Analítica | Google Analytics | S'usa per limitar el percentatge de sol·licituds | 24 hores |
_hjIncludedInSample | Analítica | Hotjar | S'usa per permetre a Hotjar sap si el visitant està inclòs a la mostra que s'usa per generar mapes de calor, embuts, etc. | Sessió |
_hjid | Analítica | Hotjar | S'usa per distingir els usuaris anònimament | 1 aany |
_gcl_au | Publicitària | Google AdSense | Usada per Google AdSense per experimentar amb l'eficiència de la publicitat als diferents llocs web usant els seus serveis | 3 meses |
__sonar | Publicitària | Google Ad Manager | Ajuden a Google Ad Manager a identificar anònimament els visitants que han vist o han fet clic en algun anunci | 1 any |
__gads | Publicitària | Google Ad Manager | Ajuden a Google Ad Manager a identificar anònimament els visitants que han vist o han fet clic en algun anunci | 24 hores |
_fbp | Publicitària | Publicitat de la xarxa de Facebook | 3 meses |
Aquesta taula informativa s'actualitzarà convenientment per reflectir les cookies emprades en cada moment. Us recomanem que consulteu la nostra Política de cookies amb regularitat.
Com cal gestionar les cookies?
Per permetre, conèixer, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el vostre equip o dispositiu, podeu fer-ho mitjançant la configuració de les opcions del navegador a través d'aquest enllaç o per mitjà del panell de configuració de cookies expressament habilitat. L'usuari pot configurar el navegador en qualsevol moment, deshabilitant la instal·lació de cookies i eliminant-ne les prèviament instal·lades. En el cas de no permetre la instal·lació de cookies és possible que no pugui accedir a algunes de les funcionalitats i/o serveis de la Web/l’App i que, per tant, l’experiència de navegació resulti menys satisfactòria.
Per a més informació sobre com gestionar les cookies, consulteu els enllaços següents:
- Chrome des d’aquí: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca
- Firefox des d’aquí: https://support.mozilla.org/ca/kb/activa-i-desactiva-les-galetes-que-les-pagines-web
- Explorer des d’aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari des d’aquí: https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera des d’aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html