Canals de contacte:
- Atenció al Client: Informació general, Incidències amb bitllets i pagaments, Alsa Plus, Felicitacions, Suggeriments, Reclamacions, Objectes perduts, Sol·licitud factura
- Telèfon d'informació i venda 24h: 902 42 22 42
- Telèfon d'atenció al viatger i incidències 24h: (+34) 91 020 7007 - 900 81 41 14
- facebook.com/alsaautobuses
- twitter.com/alsa_autobuses
- Correu postal: C/ Josefa Valcárcel, 20, 28027, Madrid
- Punts de venda Alsa