Aquest servei gratuït permet l’accés de les persones amb discapacitat auditiva o de la parla al servei d'informació i venda d'Alsa.

Es tracta d'una eina web que permet, en temps real a través d'una videotrucada, la comunicació entre el client i el nostre personal a través d'un intèrpret que tradueix les sol·licituds d'informació i compra de bitllets, tot establint una comunicació en línia fluida entre ambdós.