Para cambiar el nombre del titular del billete en www.alsa.es, en la página principal de la web:
1. Entra en “Gestiona tu billete” bajo el buscador de compra.
2. Elige una de estas opciones para identificar tu billete:
- Localizador y DNI del comprador.
- Método de pago y fecha de compra.
3. En “Opciones” entra en “Cambiar titular”.
4. Introduce el nombre y apellidos, documento de identidad y dirección de correo del nuevo viajero.
También podrás modificar el nombre del titular del billete en puntos de venta y en el teléfono 902 422 242.
Condiciones
- No se admitirá el cambio de titular en billetes con tarifas especiales o descuentos asociados a un determinado viajero (Familia Numerosa, miembros del Ministerio de Defensa, Discapacidad…).
- En trayectos nacionales, se admitirá el cambio del titular hasta 2 horas antes de la salida del servicio.
- En trayectos internacionales no se admite el cambio de titular ni de documento de identidad del billete.