Si has olvidado tu contraseña de acceso Alsa Plus, recuperarla es muy fácil:

En la web y en la app

1. Entra en el inicio de sesión.

2. Debajo de los datos de acceso, pulsa en "¿Olvidaste tu contraseña?" (web) o "¿Has olvidado tu contraseña?" (app).

3. A continuación, aparecerá una ventana donde deberás introducir tu documento de identidad.

4. En la web tienes dos opciones para crear una nueva contraseña:

  • A través de un SMS en el teléfono asociado a tu cuenta Alsa Plus.
  • A través del correo electrónico.

5. En la app recibirás un correo electrónico en el que podrás crear una nueva contraseña.

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