Descuentos de las Familias Numerosas

En Alsa las familias numerosas se benefician de descuentos en la compra de billetes y bonos:

  • 20% dto - Familia Numerosa Categoría General.
  • 50% dto - Familia Numerosa Categoría Especial.

Condiciones

  • Beneficio acumulable a otros descuentos y promociones.
  • Descuento disponible en cualquier canal Alsa de venta de billetes.
  • No disponible en trayectos internacionales.
  • El descuento se aplicará únicamente sobre el precio del billete, no sobre los gastos de gestión ni los complementos del billete (transporte de animales de compañía, equipaje extra, material deportivo…).
  • En caso de que la tarifa del billete sea menor o igual al mínimo concesional, no podrá ser aplicado.

Al acceder al autobús, independientemente del canal de compra, deberás mostrar al conductor el Documento de Identidad y el Documento de Familia Numerosa, vigente en el momento del viaje, que te acredite como beneficiario del descuento.

Si el viajero no porta el documento o este ha caducado, deberá comprar un nuevo billete y abonar la totalidad del precio sin el descuento de Familia Numerosa para poder viajar, ya que no existe la opción de anularlo ni de pagar la diferencia.


Cómo aplicar el descuento de Familia Numerosa

En un punto de venta

Deberás presentar el Documento de Identidad y el Título Oficial de Familia Numerosa, que deberá estar en vigor durante el viaje.

En venta telefónica y máquinas autoventa

Deberás identificarte como beneficiario del descuento de Familia Numerosa durante al compra y mostrar el título oficial vigente al conductor, junto con tu Documento de Identidad, en el momento de subir al autobús.

En www.alsa.es

Debes aplicar el descuento de forma individual para cada pasajero:

  • Al introducir los “Datos del pasajero”, marca la casilla “Tengo algún tipo de descuento” que está situada debajo de “Tipo de documento”.
  • Selecciona la opción “Familia Numerosa General” o “Familia Numerosa Especial”, según el caso.

En el resumen de compra, podrás ver el importe descontado y el precio final.

En la app

Si eres cliente Alsa Plus:

  • Tras elegir tu billete, pasarás a “Servicios adicionales”.
  • Pulsa el icono “Editar” junto a tus datos de viajero.
  • Entra en “FAMILIA NUMEROSA Y OTROS BENEFICIOS” y escoge “Familia Numerosa General” o “Familia Numerosa Especial” según tu caso.

Si no eres cliente Alsa Plus:

  • Una vez elegido el billete, accederás a “Datos del pasajero/s”.
  • Introduce tus datos y entra en “FAMILIA NUMEROSA Y OTROS BENEFICIOS”.
  • Elige “Familia Numerosa General” o “Familia Numerosa Especial”, según tu caso.

En el resumen de compra, podrás ver el precio final y el importe descontado.

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