Nenos viaxando sen acompañante

De forma xeral, en traxectos nacionais os nenos menores de 14 anos deberán ir sempre acompañados por un adulto responsable. En traxectos internacionais, os viaxeiros menores de 16 anos só poderán viaxar se foren acompañados por un adulto.

De forma excepcional, en servizos nacionais, os nenos de 11 a 14 anos poderán viaxar sós baixo estas condicións:

• Autorización para a viaxe de menores sen acompañante, dispoñible en todos os servizos: se o neno non viaxa acompañado dun adulto, de forma excepcional poderá viaxar só se un titor/adulto expide un Documento de Autorización, que deberá estar asinado por este e selado por Alsa.
  Condicións:
  • O neno viaxará baixo a enteira responsabilidade da persoa que expida o documento.
  • O persoal do servizo non ten a responsabilidade de supervisar o menor durante o traxecto nin nas paradas intermedias.
  • No caso de expedir un Documento de Autorización, Alsa recomenda que o neno viaxe en servizos sen paradas e que non cheguen ao destino despois das 22 h.
  • Descarga o impreso aquí.
  • No embarque, o adulto responsable deberá acompañar ao menor que, xunto co billete, deberá levar o Documento de Autorización asinado polos seus pais ou titores e confirmado por Alsa.
  • Para calquera consulta sobre esta autorización para a viaxe de nenos sen acompañante, pode pórse en contacto con Alsa a través do (+34) 91 020 7007.

O documento deberá ser cuberto e asinado polos pais ou titores, e enviado a través deste formulario con polo menos 48 horas de antelación á hora de saída da viaxe. Posteriormente, recibirás a confirmación da autorización por parte do noso Servizo de Atención ao Cliente.