Plazas para Personas con Movilidad Reducida en Silla de Ruedas (PMRSR)

Como regla general, nuestros los servicios urbanos y metropolitanos de Alsa son accesibles a PMRSR. Esta plaza NO requiere reserva previa y no implica ningún coste adicional para el viajero.

Para embarcar debes colocarte en la puerta central, ya que es donde se encuentra la rampa/plataforma de acceso. Estas puertas cuentan con un pulsador de solicitud de apertura que avisa al conductor de tu intención de acceder en la silla.

El conductor accionará la rampa/plataforma automática de acceso y, una vez finalizada la maniobra de despliegue (cuando cesen las luces y sonidos intermitentes), ya podrás utilizarla para acceder.

Autobuses metropolitanos en los que la silla se coloca en sentido de la marcha (y el espacio habilitado sí cuenta con un sistema de anclaje de la silla de ruedas / escúter), tu silla debe cumplir con los requisitos de acceso y anclaje al vehículo:

Debe ser capaz de subir/bajar por la plataforma elevadora y estar homologada para viajar anclada:

Por este motivo, las dimensiones máximas admisibles son de 120cm de largo x 70 cm de ancho; y su peso máximo no debe superar, incluyendo al ocupante, los 300kg.
Además, para poder viajar anclada debe cumplir el estándar ISO 7176-19 y llevar visible la pegatina o documento que lo acredite.

Ejemplo de pegatina de una silla que SÍ cumple la norma ISO 7176-19

Ejemplo de pegatina advirtiendo que la silla NO cumple dicha norma ISO

Además, el personal de conducción anclará tu silla de ruedas y te colocará el cinturón de seguridad. Puedes ver más detalle del proceso de embarque.

Autobuses urbanos y en aquellos autobuses metropolitanos en los que la silla se coloca en sentido contrario a la marcha (y el espacio habilitado no cuenta con un sistema de anclaje de la silla de ruedas / escúter), tu silla debe cumplir con los requisitos de acceso:

Debe ser capaz de subir/bajar por la rampa:

Por este motivo, las dimensiones máximas admisibles son de 120cm de largo x 70 cm de ancho; y su peso máximo no debe superar, incluyendo al ocupante, los 300kg.
Situarás tu silla o escúter en sentido contrario a la marcha, apoyada sobre el respaldo habilitado, y con el cinturón del viajero colocado (si la plaza dispone de él). Puedes ver más detalles del embarque y desembarque.

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