Personas con discapacidad auditiva o del habla - Alsa videointerpretación
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Este servicio gratuito permite, a las personas con discapacidad auditiva o del habla, acceder al servicio de información y venta de Alsa.
Se trata de una herramienta web que permite, en tiempo real a través de una videollamada, la comunicación entre el cliente y nuestro personal a través de un intérprete que traduce las solicitudes de información y compra de billetes, estableciendo una comunicación online fluida entre ambos.
Además, este servicio se puede utilizar presencialmente en las estaciones de Alicante, Benidorm, Denia y Valencia.