Anar a versió en castellà d'esta pàgina

Si tens alguna discapacitat, el personal de conducció:

• T'ajudarà a colocar el teu equipage en el maleter.
• T'assistirà en la colocació dels teus objectes personals en les fonts portaobjectes.

Pots dur en tu, a bordo, elements com a bastons o muletes, sempre que pugues colocar-los sense obstaculisar ni posar en perill la seguritat del restant de viagers.

Si has reservat un billet per a viajar en la teua cadira de rodes en l'espai PMRCR, el personal de conducció:

• Verificarà que la teua cadira complix les condicions per a pujar al bus.
• T'ajudarà a l'embarque/desembarque utilisant la plataforma elevadora.
• Ancorarà / desancorarà la cadira de rodes al sol del vehícul.
• En cas que et transferixques a una butaca de l'autobús, per raons de seguritat, tant del viager com del personal de Alsa, esta transferència deus realisar-la pels teus propis mijos o en ajuda del teu acompanyant.

Si has reservat un billet per a viajar en la teua cadira de rodes en el maleter, el personal de conducció:

• Verificarà que la teua cadira complix les condicions per a ser guardada en el maleter.
• Guardarà i assegurarà la teua cadira en el maleter.
• Per raons de seguritat, tant del viager com del personal de Alsa, deus embarcar pels teus propis mijos o en ajuda del teu acompanyant.

Si desiges descendir durant la parada de descans, el personal de conducció:

• Facilitarà el teu desembarque i embarque, i el de la teua cadira de rodes.
• T'avisarà de la necessitat de retornar al vehícul en temps suficient per a no ocasionar retarts.