Aldatu edo ezeztatzeagatik ezartzen diren kostuak txartel edo tarifa bakoitzaren berariazko baldintzen araberakoak izango dira, baita horiek egiten diren aurrerapenaren araberakoak ere.
Baldintza orokorrak
- Txartelak aldatzeko edo ezeztatzeko aukera emanez gero, bidaia hasi baino 2 ordu lehenagora arte egin ahal izango da hori.
- Aldatu eta ezeztatzeak eragindako kostua hautatutako ibilbidearen prezioaren gainean aplikatuko da, tarifa bereziak, promozioak eta deskontuak kontuan hartu gabe.
- Alsa Plus bezeroek txartela doan aldatu edo ezeztatu ahal izango dute, bidaia hasi baino 48 ordu lehenagora arte.
- Asturias eta Kantabriako eskualdeetako txartelak ezin dira aldatu, ezta ezeztatu ere.
Nazionaleko txartelak
Aldaketak
8 egun lehenago | 7 egun eta 48 ordu lehenago | 48 eta 24 ordu bitartean lehenago | 24 ordu baino gutxiago lehenago | |
Alsa Plus-eko bezeroa ez | Doan | %10 | %20 | %30 |
Alsa Plus-eko bezeroa | Doan | Doan | %10 | %20 |
Ezeztatzea
8 egun lehenago | 7 egun eta 48 ordu lehenago | 48 eta 24 ordu bitartean lehenago | 24 ordu baino gutxiago lehenago | |
Alsa Plus-eko bezeroa ez | Doan | %20 | %30 | %40 |
Alsa Plus-eko bezeroa | Doan | Doan | %10 | %20 |
Nazionaleko txartelak
Aldaketak
30 egun lehenago | 7 eta 29 egun artean | 1 eta 6 egun artean | 2 ordu eta 1 egun artean | |
Nazioarteko txartelaren aldaketa-gastua | Doan | %25 | %50 | %50 |
Ezeztatzea
30 egun lehenago | 7 eta 29 egun artean | 1 eta 6 egun artean | 2 ordu eta 1 egun artean | |
Nazioarteko txartelaren baliogabetze-gastua | Doan | %25 | %50 | %75 |