Necesidade de viaxar acompañado, con asistencia ou persoa de apoio
Por razóns de seguridade, debes viaxar obrigatoriamente cun acompañante maior de 16 anos se necesitas axuda para:
- Comunicarte ou comprender indicacións do persoal que afecten a seguridade.
- Comer, beber ou ir ao baño durante a viaxe.
- Transferirte desde unha cadeira de rodas/escúter a unha butaca.
- Subir polas escaleiras.
En calquera caso, o acompañante deberá contar co billete correspondente e permanecer durante todo o traxecto co viaxeiro ao que asiste.
Se tes unha discapacidade intelectual ou do desenvolvemento, cun grao de minusvalía igual ou superior ao 33 %, vas poder viaxar coa túa persoa de apoio no mesmo autobús con algúns beneficios.
A túa persoa de apoio poderá viaxar gratis contigo e ti terás un 15 por cento de desconto no teu billete.
Este desconto vale para todos os percorridos que realiza Alsa nas concesións CV-202 e CV-302.
Por exemplo, cando un billete custa 20 euros, ti só pagarás 17 euros e o teu acompañante viaxará gratis.
Consulta a forma de solicitar este desconto.
Os cans de asistencia, incluídos cans de apoio a persoas con trastornos diabéticos e/ou epilépticos, poden viaxar no interior do autobús sen custo ningún e sen necesidade de reserva previa, coas seguintes condicións:
- Deben sentar no piso, aos pés do pasaxeiro.
- É obrigatorio que o can leve a súa correa e toda a súa documentación, especialmente a que o acredita como animal de asistencia, dado que pode ser requirida polo persoal de Alsa no momento do embarque.
- A acreditación que deben levar estes é un carné expedido pola Consellería competente, e un distintivo de identificación oficial que debe levar o can nun sitio visible.