Harremanetarako kanalak:
- Bezeroaren arreta: Informazio orokorra, Txartela eta ordainketekin izandako gorabeherak, Alsa Plus, Zorionak, Iradokizunak, Erreklamazioak, Galdutako objektuak, Faktura eskatzea
- Informazio eta salmentarako telefono-zenbakia (24 ordu): 902 42 22 42
- Bidaiariaren arreta eta gorabeheretarako telefono-zenbakia (24 ordu): (+34) 91 020 7007 - 900 81 41 14
- facebook.com/alsaautobuses
- twitter.com/alsa_autobuses
- Postaz: Josefa Valcárcel, 20 kalea, 28027, Madril
- Alsa saltokiak